Wij zijn CAVALA
Onze bestsellers
Veelgestelde vragen
Waar is mijn bestelling?
Je kunt je bestelling gemakkelijk volgen via de knop ‘Volg uw bestelling’ in het menu onderaan de website. Daarnaast ontvang je per e-mail updates zodra je bestelling is verzonden en onderweg is.
Kan ik mijn bestelling nog wijzigen of annuleren?
We verwerken bestellingen direct na ontvangst om een zo snel mogelijke levering te garanderen. Daarom kunnen bestellingen na het plaatsen meestal niet meer worden aangepast of geannuleerd. Controleer je gegevens dus goed voordat je afrondt. Neem zo nodig zo snel mogelijk contact op via info@cavala.nl.
Hoe lang duurt de levering?
Wij doen er alles aan om je bestelling zo snel mogelijk te verwerken en te verzenden. Zodra je pakket onderweg is, ontvang je een e-mail met de verzendbevestiging en track & trace-link zodat je het eenvoudig kunt volgen.
Kan ik mijn bestelling retourneren?
Je kunt je bestelling binnen 30 dagen na ontvangst retourneren, mits het product ongebruikt en in originele verpakking is. Stuur ons even een bericht via info@cavala.nl, dan helpen we je stap voor stap verder met het retourproces.



